Olá, eu mandei um exercício de matemática pra um professor resolver, porém ele não resolveu todo o exercício, e queria ter o meu reembolso, porém não aparecia a opção de ter o meu reembolso. Então o professor me orientou a fazer uma avaliação de baixas estrelas porque logo apareceria a opção de reembolso, porém não apareceu e os créditos foram enviados para o professor. Dessa forma eu gostaria de saber como faço para obter o meu reembolso.
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Olá Laís,
Pode falar com o suporte, acredito que cheguem a um bom termo.
Boa sorte.
No rodapé do site tem como você entrar com o suporte do site, eles irão resolver pra você.
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