Problema com uso da camera

Question

A camêra sempre dá problema aqui no site, permito e o aluno também mas não funciona. No skype não tenho esse prolema. então acredito que seja algo no site mesmo, podem me ajudar? Outra coisa , vocês deveriam viabilizar um Fale conosco, muito difícil acessar vocês para auxilio.

Roberto M. · Answer

Olá, Ariadne! Tudo bem? Quando eu iniciei aqui no site, acontecia a mesma coisa comigo. Mesmo permitindo o uso da câmera, não funcionava. Então, eu entrei em contato com a administração do site e eles me informaram que eu poderia usar o Skype, sem problemas. É claro que a plataforma do Profes tem mais recursos para se dar aulas, mas esses probleminhas acabaram me enchendo o saco - e do aluno, também. Hoje, eu utilizo o Skype e os problemas acabaram, pelo menos por enquanto. Espero ter te ajudado. Um abraço, Prof. Roberto.

Alberto J. · Answer

Ariadne,Voc&ecirc; pode entrar em contato por meio dessa p&aacute;gina: https://profes.com.br/contas/fale-conosco/ De qualquer forma, a Sala Profes &eacute; muito interessante e possui diversas vantagens em rela&ccedil;&atilde;o ao Skype e outras ferramentas. Veja esse comparativo: https://profes.com.br/blog/7-razoes-para-voce-esquecer-o-skype-e-usar-a-sala-virtual-do-profes

Priscila L. · Answer

é infelizmente acontece, e o skype como vc disse é uma possivel soluçao

Jurandir P. · Answer

Ariane, creio que deve ser por causa da configuração exigida pelo Profes. Deu aula para um rapaz pela plataforma e não tivemos problemas. Lógico, o Skype é uma opção.

Caio F. · Answer

Ariadne, boa tarde! Também estou tendo o mesmo problema.

Luiz D. · Answer

Oi Ariadne. É provável que você tenha que alterar as  permissões do seu navegador para que a camera seja liberada. No meu chrome eu sempre tenho que fazer isso. Fique a vontade para entrar em contato para tirar mais dúvidas

Eliana R. · Answer

Boa tarde, Ariane! também tive o mesmo problema e nunca consegui realizar as aulas por aqui, então uso o Skype ou o Hangouts no Google

Diones S. · Answer

Tive o mesmo problema, é realmente melhor usar o Skype.

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