Question 1

O que é o Tarefa Profes?

Accepted Answer

O Tarefas Profes é um recurso pedagógico onde um professor responde perguntas ou executa tarefas/atividades detalhadamente em documentos, de forma remota, isto é, não ao vivo. É importante atestar que o Profes não deve ser uma ferramenta para ter suas lições de casa, seus trabalhos escolares, suas teses, redações, respondidas ou executadas por terceiros especialistas, mas sim mais uma ferramenta de aprendizado eficiente. Por isso os professores são instruídos a detalhar cada passo e o raciocínio para se chegar a resposta, ao invés de simplesmente respondê-las. Veja como funciona o Tarefas:  Você envia arquivos, detalha a necessidade e define um prazo Professores farão propostas e você escolhe a melhor Você faz o pagamento e o professor inicia a resolução Durante a resolução, você pode conversar com o professor, por chat, para tirar dúvidas sobre a execução da tarefa O professor entrega a tarefa até o prazo. Você terá 48 horas para avaliar a resolução e, se tudo estiver correto, ele será pago Em casos de erros ou não entrega, o pagamento do professor será bloqueado e você será reembolsado

Question 2

Quanto custa para resolver atividades acadêmicas?

Accepted Answer

O preço pode variar muito: depende da complexidade da tarefa, da quantidade de itens e também do prazo que você preencher. Por exemplo, temos atividades que variam desde R$ 30 até R$ 1.000. Ao enviar uma tarefa, você recebe propostas de diferentes professores, cada um com um preço diferente. Dessa forma, você pode escolher a melhor proposta, levando em consideração tanto o preço quanto o perfil do professor.

Question 3

O que acontece se eu não gostar da qualidade da resolução da tarefa?

Accepted Answer

Avise-nos imediatamente e a Equipe Profes irá verificar sua tarefa. Entraremos em contato com ambas as partes para ouvir ambos os lados. Na grande maioria dos casos, quando entendermos que não houve abuso ou má fé do professor ou do aluno, nós reembolsaremos o valor integralmente para todos.

Question 4

O que acontece se nenhum professor se dispor a resolver minha tarefa?

Accepted Answer

O tempo gasto para resolver uma tarefa depende de muitos fatores, como: nível de complexidade e dificuldade, tamanho da tarefa, tempo disponível, qualidade, natureza do assunto, quantidade de perguntas, etc. Por esta razão, se nenhum professor fizer uma proposta para resolver sua tarefa, veja se você consegue aumentar a data limite de entrega, diminuir e dividir a tarefa em terefas menores e enviar novamente.

Question 5

Quem são os professores que podem resolver atividades?

Accepted Answer

O Profes conta com uma seleção incrível de milhares de professores muito qualificados, formados nas melhores universidades do país. Eles são capazes de atender necessidades de todos os assuntos e níveis. Sabendo disso, na hora que você recebe as propostas dos professores para resolverem sua atividade, você deve ver o perfil de cada professor e assim tomar a melhor decisão sobre qual oferta escolher, não levando em conta somente o valor.

Question 6

Qual é a garantia das Tarefas e Atividades?

Accepted Answer

Embora a taxa de entrega da resolução pelos professores seja altíssima, sabemos que em alguns casos podem ocorrer problemas ou até imprevistos. Por isso, o Profes apenas libera o pagamento para o professor se o aluno receber a resolução da atividade de forma completa e correta, até o prazo determinado. Portanto, pode ficar tranquilo que a tarefa só é paga se der tudo certo!

Question 7

Como funciona o pagamento de Tarefas e Atividades?

Accepted Answer

Você envia sua atividade. Em seguida, recebe propostas dos professores. Você escolhe a melhor proposta (levando em conta o preço e o perfil do professor). Nesse momento, você realiza o pagamento desse valor em caução, podendo pagar com Cartão de Crédito ou Pix. Mas fique tranquilo, o valor só é transferido ao professor 48hs após a entrega da resolução da sua atividade. Caso exista algum problema, você será reembolsado.

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