Principal consultor de atendimento do cliente do Brasil - Lucre e ofereça uma excelente experiência de atendimento aos seus clientes

Informática Geral Administração Coaching Marketing

Locais das aulas

Heverton A.
R$ 120 / h
Responde em 1 dia
Contatar

Mais sobre Heverton

sou considerado um dos principais profissionais na América Latina e Brasil sobre Atendimento ao cliente.
Eu já quero salvar o pós-venda no Brasil (CRM, Customer experience, BI, etc..).. isso depois de atuar em vários projetos no Brasil e exterior, e vários artigos e livros publicados, ser jurado dos prêmios ABT e CMS, ter atuado como professor de pós gradução do SENAC Florianopolis, etc..
Segue minhas pesquisas e Livros mais recentes:

- 41 Conselhos dos 41 Maiores Especialistas em CRM e Atendimento ao Cliente do Brasil e com o prefácio de Dr. Filomeno, autor do CDC

- 30 Advices from…

+ Ler mais

Avaliações de Aulas (0)

Heverton ainda não foi avaliado por nenhum aluno.

Resolva exercícios e atividades acadêmicas

Resolução de exercícios, atividades acadêmicas, lição de casa, listas de exercícios, tarefas, revisão de textos e muito mais.

Professores especialistas para resolver passo a passo, dentro do seu prazo!

Tarefas Profes
Heverton A.

Heverton A.

A partir de
R$ 120 / aula
Responde em 1 dia