Pessoas pouco ligadas à tecnologia podem se sentir desconfortáveis quando se deparam com termos relacionados ao assunto: whatsapp, Twitter, YouTube, MSN, iPod, iPhone, não são, exatamente, palavras das mais fáceis. Para se familiarizar com esse universo -- muitas vezes mais simples do que parece (ou soa) -- os desconectados já contam com o serviço de especialistas que oferecem aulas particulares para ensinar somente aquilo que seus alunos precisam.
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