Boa tarde Alan.
Produtos padronizados são mais homogêneos em suas características, e portanto mais facilmente encontráveis, sendo que o preço tende também a serem mais influenciados pela concorrência, tendendo a ser inferiores que os diferenciados da mesma faixa. Exemplo: chocolates vendidos em supermercados populares versus chocolates gourmet.
Já os produtos diferenciados possuem são mais heterogêneos em suas características, mais apreciados pelos consumidores, e portanto com oferta mais restrita frente à procura. Exemplo vinhos populares vs vinhos dom controle de origem.
Produtos -bens- ou serviços substitutos ou sucedâneos podem ser consumidos em substituição ao "original". Por exemplo, margarina e manteiga.
Bons estudos !
Prof. Marcos
PS: ainda acredito que você precise de apoio para se nivelar nesta disciplina, Ok ? É um tema importante.
