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Michelle há 6 anos
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Função somase

Prezados (as), bom dia! Estou fazendo uma planilha de agendamento do atendimento aos nossos clientes e quero fazer um ranking com o total de atendimentos por cliente, e outro ranking com o total de horas por cliente. No de total de atendimentos usei a função contse e deu certo, para a a soma das horas estou usando a função somase, mas para um cliente em específico não soma corretamente, para os demais funciona, mudei para a função somarprodutos e também não apresenta o resultado correto para este cliente em específico. Alguém poderia me auxiliar?

Excel
3 respostas
Professor Rafael F.
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Respondeu há 6 anos
Contatar Rafael

Com certeza é apenas um erro de digitação. Envie a foto da planilha que te ajudo.

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Professor José S.
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Respondeu há 6 anos
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Se houver minutos, além das horas cheias, pode haver erro nas somas. Teria q primeiro transformar os minutos em centesimais de horas, por exemplo: 2:30h seriam 2,50 horas. Não sei se é isso, precisaria ver.

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Professor Julio B.
Respondeu há 6 anos
Contatar Julio

Talvez a célula de resultado com horas tenha que fazer uma alteração na formatação da célula para personalizado no tipo para ==> [h]:mm:ss

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