A fase de pré-treinamento engloba preparar, motivar e estimular os aprendizes para que participem do evento de aprendizagem. Nessa fase, também se deve garantir que o ambiente de trabalho apoie o aprendizado e a transferência. Como é possível aumentar a motivação para aprender na fase do pré-treinamento?

a. Optar por um consultor ou fornecedor externo que tenha grande experiência no assunto tratado para ministrar o treinamento.
b. Criando uma rede de apoio para reunir, apoiar e discutir o progresso de cada um no uso de capacidades adquiridas no trabalho através de reuniões presenciais, comunicações por e-mail ou interações em uma rede social semelhante ao Facebook.
c. Ao iniciar uma aula ou workshop, é importante dar aos alunos uma ideia de todo o processo, incluindo objetivos, cronograma, atividades, exercícios e outras informações relevantes.
d. Oferecer aos treinandos a oportunidade de utilizarem as capacidades adquiridas e serem influenciados pelo ambiente de trabalho.
e. Através da elaboração e implantação de ferramentas, processos, sistemas e estruturas que melhorem a criação, o compartilhamento e o uso do conhecimento.