I. O maior acesso a fontes de informação pela sociedade e a pressão popular por maior transparência fizeram com que o planejamento da gestão da qualidade de um produto ou serviço englobasse, inclusive, ações ligadas à responsabilidade social e ambiental.
PORQUE
II. Observa-se que as empresas que assumem uma dimensão ética e socialmente responsável tendem a melhorar sua imagem frente ao seu público consumidor. Logo, os indicadores de responsabilidade social são usados na expectativa de que se traduzam em preferência do público consumidor por seus produtos ou serviços, ou seja, como sinônimo de qualidade e responsabilidade.
Escolha uma:

a. As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

b. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.

c. As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

d. As asserções I e II são proposições falsas.

e. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.