1: Destaque três profissionais da tecnologia da informação , definindo com suas palavras qual a função deles . 2 : O que é delegação de tarefas? . 3: Destaque duas vantagens e dois riscos da Delegação de Tarefas? . 4 : Identifique e explique o primeiro passo no processo de gestão . 5 : Liste as etapas do processo de gestão e ao final comente acerca do que você entende como sendo mais importante .