Ja sei a falhas da Andrea e Queria saber qual a falha da Empresa diante este caso..
A História de Andrea: Como manter uma postura profissional quando não se sabe como agir?
Andrea, apesar de bem jovem, foi promovida à chefia de uma equipe com profissionais experientes e qualificados, mas as dificuldades começaram logo. Sem saber lidar com isso, ela começou a se esquivar de situações difíceis, deixando a solução para a sua experiente equipe. Apesar disso, Andrea continuava com uma boa imagem perante seus superiores. Após alguns meses, tornou-se evidente que Andrea estava enfrentando algumas dificuldades. Mais recentemente, a equipe havia percebido que ela tinha o hábito de ausentar-se nos momentos de crise. Ela simplesmente deixava a solução do problema a cargo da equipe enquanto adotava uma atitude de expectativa. Sempre havia boas justificativas para a sua ausência, como alguma reunião inadiável fora do escritório ou outras razões pessoais. A equipe havia aprendido a não contar com ela e a compensar sua ausência. Além disso, quando estava sob pressão, ela ocasionalmente fornecia informações falsas que resultavam em respostas inconsistentes. Depois de fazer isso, ela recorria a seus assessores para resolver o problema. Sua estrela começou a perder o brilho quando vários subordinados diretos se queixaram que ela não compreendia a natureza do trabalho. Ficou claro que sua falta de experiência prática dificultava seu apoio aos interesses e pontos de vista dos subordinados.Suponha que você é um membro da equipe diretamente subordinado a Andrea.
Com base na história de Andrea, podemos identificar algumas falhas em seu comportamento e na maneira como ela lida com sua equipe. As principais falhas da Andrea são:
1. Falta de habilidades de liderança: Andrea foi promovida a uma posição de chefia sem possuir as habilidades necessárias para liderar uma equipe experiente e qualificada. Ela não sabe como lidar com situações difíceis e não assume a responsabilidade pela solução dos problemas. Isso resulta em uma falta de direção e confiança por parte da equipe.
2. Ausência nos momentos de crise: Andrea tem o hábito de se ausentar nos momentos de crise, deixando a solução dos problemas totalmente a cargo da equipe. Essa atitude mostra falta de compromisso e responsabilidade, além de minar a confiança da equipe em sua liderança.
3. Fornecimento de informações falsas: Quando pressionada, Andrea ocasionalmente fornece informações falsas, o que leva a respostas inconsistentes e pode causar confusão e problemas para a equipe. Isso demonstra falta de integridade e compromisso com a verdade.
4. Falta de compreensão do trabalho da equipe: Vários subordinados diretos de Andrea se queixam de que ela não compreende a natureza do trabalho. Sua falta de experiência prática dificulta seu apoio aos interesses e pontos de vista dos subordinados, o que resulta em falta de empatia e dificuldade na colaboração efetiva.
Diante desse caso, a empresa também apresenta uma falha ao não fornecer o apoio e treinamento adequados para Andrea assumir sua nova posição de liderança. Promover alguém para uma posição de chefia sem as habilidades necessárias pode levar a problemas como os descritos acima. A empresa deveria ter avaliado as competências de liderança de Andrea antes de promovê-la, oferecer treinamento e suporte contínuos para desenvolver suas habilidades e monitorar seu desempenho regularmente para identificar e abordar problemas precocemente. Essas ações poderiam ter ajudado a evitar as falhas de Andrea e garantir um ambiente de trabalho mais produtivo e saudável.
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Prezado aluno: acredito estar na área errada....essa seção é matmática.