Uma loja estava querendo entender melhor a chegada de clientes a sua loja, visto que a formação de filas estava sendo um problema recorrente. A média de chegada observada foi de 35 clientes por hora. Seguindo uma distribuição exponencial, se um cliente acabou de chegar, a probabilidade de que o próximo cliente apareça dentro dos próximos 2 minutos é de: 

a) 71,32%

b) 68,61%

c) 100%

d) 58,33%

e) 66,40%