A NORMA ISO/NBR 28002 é um guia de apoio à ABNT/NBR ISO 28000 - Especificação para Sistemas de Gestão de Segurança para a Cadeia Logística. A ABNT/NBR ISO 28000 foi traduzida e publicada na sua primeira edição em 24.06.2009 pela ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas e está disponível para aquisição no site http://www.abntcatalogo.com.br/ A Cláusula 3.44 da ISO/NBR 28002, Definições, trata sobre a definição do termo Resiliência:
"Capacidade de adaptação de uma organização em um ambiente complexo e de mudança"
Em outras palavras, Resiliência é a capacidade de um organismo para prevenir ou resistir ao ser afetado por um acontecimento ou a sua capacidade de retornar a um nível de desempenho aceitável em um período de tempo aceitável, após ter sido atingido por um evento. Resiliência é a capacidade de um sistema em manter as suas funções e estrutura em face da mudança interna ou externa e para retornar ao normal assim que for necessário. Para saber mais sobre a norma ABNT/NBR ISO 28000 Especificação para Sistemas de Gestão de Segurança para a Cadeia Logística, basta frequentar um dos nossos cursos com certificação internacional PECB (https://www.pecb.org)voltados para a formação e certificação de membros de equipes, implementadores e auditores para o referido sistema de gestão. Para maiores informações, consulte nosso site: http://behaviourbrasil.com.br/site/index.php/pt/cursos-cat/gestao-da-cadeia-logistica Fábio Anjos, Especialista em Sistemas de Gestão, Administrador de Empresas, Professor Universitário e Palestrante.
