Análise dos gráficos

Administração Planejamento e Controle da Produção - PCP Introdução a gestão de processos Processos

A análise dos gráficos de controle visa observar o comportamento do processo em que a observação de alguns critérios pode auxiliar e fornecer indícios sobre sua condição de controle. Sobre esses critérios, é correto afirmar:

a. Tendência de subida ou descida são indícios de processo fora de controle.

b. Diversos pontos de um só lado da linha central são indícios de processo sob controle.

c. A ocorrência de muitos pontos próximos aos limites são sinais de processo sob controle.

d. Quanto mais próximos da linha central estiverem os pontos, mais fora de controle o processo estará.

e. A ocorrência de apenas um ponto fora dos limites de controle não é suficiente para indicar que o processo esteja fora de controle.

Rafael

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