Lembrando que precioso de um para eu e outra para minha amig

Para elaborar um trabalho sobre ferramentas de gestão e qualidade total, você pode seguir a estrutura sugerida. Vou fornecer um esboço para ajudá-la a desenvolver o conteúdo:

Tema: Ferramentas de Gestão e Qualidade Total

Problema: Como a aplicação de ferramentas de gestão pode melhorar a qualidade total nas empresas?

Hipótese(s): 1. A implementação de ferramentas de gestão como PDCA, 5S e Kaizen impacta positivamente a eficiência operacional das empresas. 2. A adoção de práticas de qualidade total resulta em maior satisfação dos clientes e melhor reputação de mercado.

Objetivos: - Geral: Analisar a eficácia das ferramentas de gestão na melhoria da qualidade total nas organizações. - Específicos: 1. Identificar as principais ferramentas de gestão utilizadas para qualidade total. 2. Avaliar casos de sucesso na aplicação dessas ferramentas nas empresas. 3. Examinar os benefícios e desafios enfrentados na implementação de práticas de qualidade total.

Justificativa: Com a crescente pressão competitiva nos mercados globais, empresas buscam constantemente formas de aprimorar seus processos e entregar mais valor aos clientes. Este estudo é relevante para identificar as melhores práticas de gestão e qualidade que podem alavancar a vantagem competitiva e promover um crescimento sustentável.

Referencial Teórico: - Conceito de Qualidade Total. - As principais ferramentas de gestão (PDCA, 5S, Kaizen, Six Sigma, etc.). - Impacto da gestão da qualidade nas organizações.

Metodologia: - Tipo de Pesquisa: Exploratória e descritiva. - Coleta de Dados: Revisão bibliográfica e estudo de casos. - Análise de Dados: Qualitativa, com foco na comparação entre teoria e prática.

Cronograma: 1. Janeiro-Fevereiro: Revisão bibliográfica. 2. Março: Seleção e análise dos casos de estudo. 3. Abril: Coleta de dados e entrevistas. 4. Maio: Análise e interpretação dos resultados. 5. Junho: Redação final e revisão do trabalho.

Bibliografia: - Deming, W. E. (1986). Out of the Crisis. - Ishikawa, K. (1985). What is Total Quality Control? The Japanese Way. - Juran, J. M. (1988). Juran's Quality Handbook. - Outros autores e artigos acadêmicos relevantes sobre o tema.

Esse esboço pode ser adaptado e expandido para atender às necessidades do seu trabalho. Certifique-se de realizar uma pesquisa detalhada e utilizar fontes confiáveis para fundamentar suas análises e conclusões.