Responder dúvida

Seja o primeiro a responder

Venda casada empresa de fotografia

Direito Direito do consumidor

Olá.

A empresa que fez as fotos da minha colação de grau não vende somente as fotos, então eu só posso tê-las caso eu compre o álbum, que sozinho, sem as fotos, custa R$1350,00.

No contrato tem uma cláusula que prevê isso, diz o seguinte: "somente quando forem encerrados todos os eventos da formatura, a empresa "x" colocará à venda os álbuns de fotografia, ficando vedada a venda de fotografias apartadas ou avulsas.", mas gostaria de saber se isso é uma cláusula que vai contra o CDC se enquadrando como venda casada.

Além disso, no contrato não diz nada sobre a quantidade de fotos que poderiam ser descartadas, e a vendedora me passou o limite de 20%. Eu realmente preciso comprar todo o restante das fotos? Não posso comprar a quantidade que eu quiser?

Outra dúvida, eles oferecem os arquivos digitais como brinde para quem compra o álbum, eu questionei a possibilidade de comprar só os arquivos digitais, e eles disseram que não vendem porque a empresa é especializada em álbuns, mas que se eu quisesse comprar só os arquivos digitais eu pagaria o mesmo preço do álbum com as fotos. O fato de só quem comprar o álbum poder ter o DVD com as fotos, configura venda casada? Outra coisa, eles podem vender um simples DVD com arquivos digitais pelo mesmo valor que vendem um álbum com fotos físicas? Configura preço abusivo?

Foto de Ana B.
Ana Carolina perguntou há 2 anos