Olá, Fernando.
Discordo das alternativas apresentadas nesta questão.
Pois a questão não trata de uma situação de conservação da quantidade de movimento, haja vista que somente haverá conservação da quantidade de movimento se a resultante das forças externas que atuam no sistema, for nula. Este sistema é referente aos corpos escolhidos para interagirem. Entendo que aqui, os copos escolhidos foram o carro e o passageiro pois possuem suas massas especificadas, sendo assim o poste não faz parte desse sistema. Logo, a força exercida pelo poste no carro, deve ser considerada como força externa e que não se anula com nenhuma outra dentro do sistema considerado. Desta maneira não obteremos a conservação da quantidade de movimento entre o passageiro e o carro, portanto não podemos aplicar esta lei aqui para estes corpos. A lei que irá prevalecer é a 1ª Lei de Newton(lei da inércia), fazendo com que o corpo continue com sua velocidade constante e igual a 20km/h, até que uma força na mesma direção aumente ou diminua o módulo de sua velocidade.