Computador com problemas de travamento

Informática Geral Internet Computador Problemas

Ligo meu computador normalmente, tudo funcionando perfeitamente. Após um tempo usando ele, ele começa a travar e começa a ter "lag" os comandos dados a ele. Já viu quando vc está com a internet lenta e tenta carregar um vídeo no YouTube e fica travando e com um pouco de lag? Bem, é assim que fica o meu Pc, ele tem um Ryzen 5 2600, 8gb, HD 1t, SSD 1t, GTX 1050 ti. 

Ele é totalmente configurado para ter o máximo de desempenho possível, mas já faz um tempo que isso acontece, nunca aconteceu, mas de uma hora para outra começou a acontecer isso. Não é vírus, pois já formatei ele por completo e mesmo assim após um tempo de uso acontece isso novamente de começar a travar bruscamente, os comandos demorarem a ser dados e o cursor do mouse simplesmente travar. Nao sei oque faço. Até mesmo após eu apertar Win+B para dar aquela atualizada, continua o problema. 

 

Não sei se é algo na placa de vídeo ou no processador, uma informação importante que talvez ajude é que os drivers da placa de vídeo são de 2017, não são os mais atualizados, pois os mais atualizados acabam deixando bordas pretas, como se meu monitor fosse menor, e mesmo eu indo em configurações e alterando a resolução para a resolução do monitor, ainda continua as bordas pretas, o único driver da placa que faz a imagem ficar Full ou no tamanho certo do monitor e sem bordas pretas é esse driver de 2017, por esse motivo uso ele. Já tentei diversos driver e nenhum fica sem bordas pretas. Talvez o problema possa ser por conta dos driver da placa de vídeo ser antigo. Mas mesmo assim eu acho que não, pois já uso faz muito tempo e nunca tive esse problema de Depois de um tempk de uso (varia entre 15 a 25 minutos) começar a travar, cursor do mouse simplesmente para e os comandos dados acabem tendo lag. Me ajudem por favor, eu não consigo trabalhar por conta disso. 

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Mario Cristhian perguntou há 11 meses

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Professor Jerry L.
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Respondeu há 10 meses

Olá Mário, bom dia!

Tudo bem?

Pelo que descreveu, o mais provável é que a pasta térmica do seu processador (e até mesmo de sua placa de vídeo) esteja ressecada. Quando isso acontece,o componente não consegue dissipar o calor da forma correta e uma das consequências é essa lentidão/travamento do sistema como um todo.

Sugiro que leve à um técnico para que faça essa troca de pasta (ou caso você mesmo tenha conhecimento, também pode realizar o procedimento).

Acredito que com isso consiga resolver seu problema.

Espero ter ajudado, até mais.

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Professor Lomarques S.
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Respondeu há 10 meses

Com base nos problemas descritos (travamentos e desempenho lento, além das bordas pretas na exibição), aqui está uma solução que aborda ambos os problemas:

 

1. Atualize os drivers da placa de vídeo: Embora você esteja usando um driver antigo para evitar as bordas pretas, é possível que um driver mais recente tenha corrigido esse problema. Acesse o site do fabricante da sua placa de vídeo e procure os drivers mais recentes disponíveis. Baixe e instale-os. Se ocorrerem problemas de exibição, tente ajustar as configurações de escala novamente.

 

2. Verifique a temperatura do seu computador: O superaquecimento pode levar a travamentos e desempenho lento. Verifique se todos os ventiladores estão funcionando corretamente e limpe o computador para remover poeira acumulada nos componentes internos. Use programas de monitoramento de temperatura para verificar se alguma parte do seu computador está superaquecendo durante o uso.

 

3. Verifique se há problemas com o SSD: Execute uma verificação do equipamento para verificar se há erros.

 

4. Verifique se há malware: Mesmo que você tenha formatado o computador, ainda é uma boa ideia fazer uma verificação completa do sistema com um antivírus confiável para garantir que não haja malware afetando o desempenho.

 

5. Verifique as configurações de exibição: Certifique-se de que a resolução do seu monitor esteja definida corretamente nas configurações do Windows. Verifique também se a escala do Windows está configurada para 100% e ajuste-a, se necessário. Verifique as configurações do painel de controle da placa de vídeo para possíveis configurações de redimensionamento ou escalonamento que possam afetar a exibição.

 

6. Experimente um cabo de vídeo diferente: Um cabo de vídeo com defeito pode causar problemas de exibição. Tente usar um cabo diferente (HDMI, DisplayPort, DVI) para ver se isso resolve o problema das bordas pretas.

 

7. Considere adicionar mais memória RAM: 8 GB de RAM podem ser insuficientes para executar aplicativos e jogos mais exigentes. Considere adicionar mais memória RAM ao seu sistema para melhorar o desempenho geral.

 

Se, após tentar essas soluções, os problemas persistirem, pode ser necessário entrar em contato com o suporte técnico do fabricante da sua placa de vídeo ou buscar ajuda de um técnico especializado em hardware para uma avaliação mais detalhada do seu computador.

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Professor Julio S.
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Respondeu há 10 meses
pelo o que você disse aparenta ser um problema de superaquecimento principalmente porque a máquina é potente em relação a outras. possíveis problemas: pasta térmica ressecada (limpar e passar uma nova; a sujeira tá dificultando a ventilação; vejo muita gente usando o notebook em cima de um tecido dificultando a ventilação; tenta usar um ventilador virado pra ele, pra tentar ventilar e não deixar ele superaquexer, se mesmo assim continuar aí tem que pedir um técnico para olhar. A gente pode suspeitar de 10 coisas quando vai vê é um capacitor fiii de uma mãe causando todo problema, ou as vezes um problema isolado que nem imaginamos.

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Professor Paulo C.
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Respondeu há 6 meses

Boa noite, amigo sugiro que marque uma aula gratuita e me nos permita acessar sua maquina dessa forma atraves de testes poderemos entender qual o melhor caminho a tomar, assim alem de aprender podera resolver o problema de lentidao ok at.Prof.Paulo 

 

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