Credenciais de fonte de dados

É necessário saber se quem acessa o Dashboard tem acesso aos dados. Se eles não têm, não há o que fazer. Mas sugiro que isso seja checado com o departamento de TI da empresa.

Boa tarde! Pelo que entendi, você está tendo problemas com a autenticação de fonte de dados ao compartilhar uma planilha de dashboard que se alimenta de arquivos CSV em uma pasta em uma rede. Aqui estão algumas sugestões que podem te ajudar: 1. **Permissões de Acesso a Pasta**: Certifique-se de que a pasta de rede onde os arquivos CSV estão armazenados tenha permissões de acesso para todos os usuários que precisam acessar o dashboard. Se eles não tiverem permissões adequadas, não poderão acessar os arquivos de dados. 2. **Caminho Absoluto**: Verifique se você está usando um caminho absoluto para os arquivos CSV em sua planilha. Se você estiver usando um caminho relativo, ele pode não funcionar corretamente quando acessado de outros computadores ou através da VPN. 3. **Atualizações de Dados**: Se a planilha for configurada para atualizar os dados automaticamente ao abrir, ela pode estar solicitando as credenciais de login para acessar a fonte de dados. Você pode tentar alterar essa configuração para que os dados sejam atualizados manualmente, assim os usuários poderão abrir a planilha sem precisar das credenciais. 4. **Conexão de Dados Protegida**: Se a conexão de dados estiver protegida, ela pode solicitar credenciais cada vez que a planilha é aberta. Verifique as propriedades da conexão de dados na planilha para ver se é possível alterar essa configuração. 5. **Refresh de Dados em Background**: Certifique-se que a opção de atualizar os dados em background (background refresh) esteja ativada. Isso pode evitar que a solicitação de credenciais apareça ao abrir o arquivo. Lembre-se que a solução exata pode variar dependendo do programa de planilha que você está usando e da configuração da sua rede. Se você puder fornecer mais detalhes, talvez eu possa dar uma orientação mais específica.

Para essa situação é necessário contatar a seção de informática.....espero ter ajudado.