Boa tarde Maria Fernandes.
O forma mais efetiva de resolver isso seria tendo aulas sobre equação / resolução de equação do 2° grau.
Existem 3 maneiras de resolver uma equação do 2º grau, porém duas são menos divulgadas e uma delas é quase "inexistente" pois cai no esquecimento devido ao fato de pouquíssimos professores saberem ensinar esta maneira.
As três maneiras são:
1 - Fórmula de Bhaskara, mais comum e suficiente para "resolver" toda e qualquer equação do 2° grau.
(Obervação: Algumas são ditas sem solução no conjuntos dos REAIS, denominado R)
2 - Soma e Produto, bem prática, porém é fácil e eficaz se o coeficiente a = 1 (ou podemos deixá-lo com este valor), além de b e c serem números inteiros.
(Observação: É possível resolver por Soma e Produto sem as condições acima, mas requer prática e habilidades matemáticas).
3 - Completando QUADRADOS, menos comum e pouco divulgada, porém é através dela que demonstramos a fórmula de Bhaskara.
Nos links abaixo segue uma explicação sucinta e bem feita sobre a fórmula de Bhaskara com dois exemplos (1) e mais exemplos em (2).
(1) http://alunosonline.uol.com.br/matematica/bhaskara.html
(2) http://brasilescola.uol.com.br/matematica/equacao-2-grau.htm
Espero ter ajudado, mas infelizmente a matemática escrita é mais complicada que "ao vivo", se eu tentar explicar é perigoso eu complicar mais ainda, então espero que os dois links ajude.
Tente ver vídeos que pode ajudar também.
Denomina-se equação do 2º grau, a toda expressão matemática que possa ser reduzida à forma:
ax^2 + bx + c = 0
Onde a, b e c são os coeficientes ou valor/factor multiplicativo da variável de cálculo x.
As equações do segundo grau caracterizam-se por 2 raízes ou soluções derivado ao maior índice da incógnita x^2 (o quadrado).