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Qual foi a falha que a empresa teve diante deste caso?

Qual foi a falha que a empresa teve diante deste caso?  

 

A História de Andrea: Como manter uma postura profissional quando não se sabe como agir?


Andrea, apesar de bem jovem, foi promovida à chefia de uma equipe com profissionais experientes e qualificados, mas as dificuldades começaram logo. Sem saber lidar com isso, ela começou a se esquivar de situações difíceis, deixando a solução para a sua experiente equipe. Apesar disso, Andrea continuava com uma boa imagem perante seus superiores. Após alguns meses, tornou-se evidente que Andrea estava enfrentando algumas dificuldades. Mais recentemente, a equipe havia percebido que ela tinha o hábito de ausentar-se nos momentos de crise. Ela simplesmente deixava a solução do problema a cargo da equipe enquanto adotava uma atitude de expectativa. Sempre havia boas justificativas para a sua ausência, como alguma reunião inadiável fora do escritório ou outras razões pessoais. A equipe havia aprendido a não contar com ela e a compensar sua ausência. Além disso, quando estava sob pressão, ela ocasionalmente fornecia informações falsas que resultavam em respostas inconsistentes. Depois de fazer isso, ela recorria a seus assessores para resolver o problema. Sua estrela começou a perder o brilho quando vários subordinados diretos se queixaram que ela não compreendia a natureza do trabalho. Ficou claro que sua falta de experiência prática dificultava seu apoio aos interesses e pontos de vista dos subordinados.Suponha que você é um membro da equipe diretamente subordinado a Andrea. Aponte e conceitue, qual destas funções básicas (prever, organizar, comandar, coordenar e controlar) que deveria ser aplicada ou desenvolvida no “caso Andréa”.​

Com base no caso apresentado, pode-se afirmar que Andrea falhou na função de comandar, uma vez que não soube liderar sua equipe de forma eficaz, delegando responsabilidades e tomando decisões difíceis. Além disso, sua falta de experiência prática dificultava seu apoio aos interesses e pontos de vista dos subordinados. Para superar essas dificuldades, ela deveria desenvolver suas habilidades de liderança e gestão de equipes. A falha da empresa foi promover Andrea a uma posição de chefia sem fornecer-lhe o treinamento e suporte adequados para lidar com a equipe experiente e qualificada que ela lideraria. Além disso, a empresa não tomou medidas para lidar com as dificuldades de Andrea quando elas se tornaram evidentes, permitindo que a situação se agravasse.

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Professor Marco S.
Respondeu há 1 ano
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Acredito ser um case para aula de administração.

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