Bruna, bom dia!
Deixo claro que o gabarito da questão apresentada está errado, pois a opção correta é a letra A (voz passiva), nesse caso, cabe recurso. A frase está na voz passiva sintética, o sujeito é simples e paciente: "atendente de caixa". Espero ter ajudado. Aquele abraço!
A frase foi tirada de algum texto? Se for somente esta oração, sim, está na voz passiva sintética, cujo sujeito original pode ser indeterminado (se transformar a frase em ativa). Do modo como foi apresentada, seu sujeito é paciente.