Em uma frase para expressar qual necessidade uma empresa que fabrica utensílios para instalações hidráulicas atende, qual o correto?

Caro Elcio,

Com ou sem o emprego do acento grave, estaria correto(a), porquanto o verbo atender pode, segundo posição de alguns gramáticos e dicionaristas, conforme veremos a seguir, ser utilizado como transitivo direto ou indireto, indiferentemente, em qualquer acepção (atende às necessidades/atende as necessidades).

Quanto a usar "das instalações prediais" ou "de instalações prediais", o recomendável é empregar a expressão de forma indeterminada, indefinida, ou seja, sem o artigo “as”, o que torna a mensagem mais abrangente, mais genérica, menos restrita (“de instalações prediais” teria o significado de “qualquer instalação predial”).

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 REGIME DO VERBO ATENDER

Segundo Luiz Antonio Sacconi, em Não Erre Mais, o verbo atender pede a quando o seu complemento é coisa:

• atender ao telefone,
• atender à campainha,
• atender a um chamado,
• atender a um apelo,
• atender aos acenos,
• atender aos interesses,
• atender à porta, atender ao portão, etc.

Quando o complemento é pessoa, usa-se indiferentemente atender ou atender a:

• atender o/ao
• atender a/à

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É de mesma opinião Zélio dos Santos Jota, em Glossário de Dificuldades Sintáticas:

O verbo atender pede objeto indireto com fatos ou cousas:

• Atenda ao
• Atendi ao pedido com satisfação.

E objeto direto ou indireto, com pessoa:

• Vou atendê-lo já ou Vou atender-lhe já.
• Atendi ao rapaz ou Atendi o

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Segundo a lição de Domingos Paschoal Cegalla, em Dicionário de Dificuldades da Língua Portuguesa:

1. Emprega-se, modernamente, com objeto direto de pessoa, no sentido de acolher alguém com atenção, ouvir, responder ou servir a quem se dirige a nós.

• O balconista atendeu o freguês.
• Ele o atendeu
• O diretor atendeu os
• Ele sempre os atende.
• O ambulatório atende diariamente mais de cem pacientes.

2. Diz-se, indiferentemente:

• 'atender o telefone' ou 'atender ao telefone'.

3. Constrói-se com objeto indireto quando significa prestar atenção, levar em consideração, satisfazer:

• A filha atendeu bem ao que a mãe lhe disse.
• Ela atende às recomendações da mãe.
• Atendemos ao apelo (ou ao chamado, aos conselhos, aos avisos, aos interesses, às propostas, às reivindicações) de fulano.
• Os novos carros devem atender a todas as exigências da segurança.

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Já para o dicionarista Houaiss, em Dicionário Houaiss da Língua Portuguesa, é indiferente usar o verbo atender, quando transitivo, com complemento direto (sem a preposição “a”) ou indireto (regido da preposição “a”), em qualquer acepção, seja o complemento coisa ou pessoa, sem prejuízo do sentido.

1. Dar atenção a, ouvir

=> Desta vez atendeu (a)os conselhos dos amigos.

2. Responder (a chamado)

=> Atendeu (a)o telefone.

3. Estar disponível para ouvir; receber

=> Atendeu mal (a)os que o procuraram com reclamações.

4. Dar audiência (a); receber em audiência

=> O papa atendeu (a)os ministros de Estado em seus aposentos.

5. Dar consulta médica (a)

=> O médico atende (a)os pacientes naquele pavilhão.

6. Dar solução a; resolver, responder

=> Isto não atende (a) suas necessidades.

7. Dar despacho favorável; deferir; aprovar

=> Atendeu (a) reivindicações de trabalhadores.

8. Servir a (comprador); aviar, vender

=> A balconista atendeu cortesmente (a)os fregueses.

9. Servir à mesa

=> Demoraram a nos atender no restaurante

10. Prestar socorro a; acudir, socorrer

=> Os bombeiros atenderam (a) vítimas da enchente

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Convém registrar, no entanto, como exceção, o exemplo abaixo, citado pelo dicionarista Aurélio, em que o verbo atender, com o significado de responder pelo nome ou alcunha de, somente pode ser empregado como transitivo indireto:

• O seu nome é José Carlos, mas atende por Zeca.