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Lucas há 1 ano
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Reembolso

professor cancelou aula quero reembolso
4 respostas
Professora Luana G.
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Respondeu há 1 ano
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Como são processados os reembolsos de aulas, planos, tarefas, cursos no Profes? Quando há acordo entre o Profes, alunos e professores, reembolsamos o valor integral ou parcial de algum recurso adquirido no Profes. Caos tenha comprado planos, cursos, nós respeitamos a legislação do consumidor vigente e reembolsamos. Após nosso pedido, o reembolso é processado pelo seu banco e operadora de cartão, no tempo do banco/operadora de cartão. Portanto se você pagou com cartão-de-crédito, o reembolso será feito dentro do extrato seu cartão geralmente em 3 dias-úteis. Se o reembolso for de um boleto pago, primeiro precisaremos dos dados bancários onde o reembolso será efetuado. O reembolso de um boleto pago é efetuado na conta bancária. Muito obrigado, se ficou qualquer dúvida entre em contato conosco, Equipe Profes

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Professora Marcia S.
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Respondeu há 1 ano
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Acredito que uma boa conversa resolve a questão. 

O professor não  pode deixar o aluno e nem o aluno deixar o professor. 

O próprio site pode lhe dar uma resposta satisfatória.

Que você tenha sucesso!

 

 

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Professora Bruna R.
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Respondeu há 1 ano
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Sugiro que você entre em contato com o SAC

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Professora Thalita R.
Respondeu há 1 ano
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Bom dia Lucas,

entre em contato com o atendimento do site, mas aproveito para me deixar a disposição para ofertar a aula que vc precisa dependendo da temática.

Atuo na psicologia e tenho conhecimentos variados dentro da profissão, assim sendo, podemos conversar para ver se conseguimos nos entender.

Att

Professora Thalita Ribeiro

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