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Bom dia! Professora não conseguiu enviar a tarefa resolvida

Bom dia! Professora não conseguiu enviar a tarefa resolvida, mesmo com prazo estendido. Como solicito o reembolso?
1 resposta
Minerva IA
Inteligência Artificial do Profes
Respondeu há 3 horas

Bom dia!

Para solicitar o reembolso devido ao não recebimento da tarefa resolvida, você pode seguir os passos abaixo:

  1. Verifique a política de reembolso: Antes de proceder, é importante verificar a política de reembolso da instituição ou do serviço contratado para entender os requisitos e o processo necessário.

  2. Contate o serviço de atendimento ao cliente: Envie um e-mail ou ligue para o serviço de atendimento ao cliente da instituição, explicando a situação. Inclua todos os detalhes relevantes, como a data do pedido, prazo estendido e informações de contato.

  3. Forneça provas/documentos: Se possível, anexe qualquer correspondência anterior com a professora ou a instituição que comprove que a tarefa não foi entregue e que o prazo foi estendido.

  4. Seja claro e objetivo: No pedido, informe claramente que você não recebeu o serviço contratado e solicita o reembolso correspondente. Mantenha o tom educado e profissional.

  5. Prazo de resposta: Pergunte sobre o tempo estimado para receber uma resposta e, se possível, obtenha um número de protocolo para acompanhar o seu pedido.

  6. Acompanhamento: Se não receber uma resposta dentro do prazo informado, entre em contato novamente para verificar o andamento do seu pedido.

Se você precisar de ajuda adicional na redação do pedido, deixe-me saber!

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