Google abre sozinho

estou com um problema no computador e n sei oq fazer, n sei quais são as teclas exatamente porem eu sei q quando eu aperto o ''W'' "Q" "E" meu google abre, eu ja tentei desinstalar o google porem ele aparece uma mensagem para eu selecionar um lugar para ele abrir, ja tentei formatar meu computador porem a bios n reconhece o pen drive na hora, preciso de ajuda pq n consigo jogar com esse bug

Fernando A.
Fernando
perguntou há 1 mês

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Professor Felipe A.
Respondeu há 1 mês

 

Primeiramente sugiro que acesse o site do fabricante de seu equipamento e pelo modelo, baixe e instale todos os drivers compatíveis com Windows 10 ou os mais recentes como da placa de vídeo, placa de rede, USB, chipset, Bios.

 

 

Faça isso também para o teclado.

 

Para verificar configurações de teclado, peço por gentileza para que siga as dicas postadas abaixo.

 

Para teclado padrão norte Americano utilize "Inglês (Internacional)". Se seu teclado estiver com layout em português e possuir a tecla "ç" ele é o ABNT2. Se não possuir uma tecla para "ç" então trata-se do ABNT (menos comum atualmente).

 

Para configurar seu teclado, acesse "Painel de Controle", "Relógio, Idioma e Região", "Opções Regionais e de Idioma". Acesse a guia "Teclados e idiomas" e clique em "Alterar teclados". Adicione o teclado desejado "Português (Brasil - ABNT2)" por exemplo e clique em aplicar. Na guia "Barra de Idiomas" selecione "Encaixada na Barra de tarefas" pressione "Aplicar" e em seguida "Ok". Agora quando abrir um programa, verifique próximo ao relógio, como está a barra de idiomas. Se estiver como "US" clique na mesma e altera para "PT". Esta ação deverá ser efetuada toda vez que decidir utilizar este teclado em um programa específico, a menos que defina este novo layout como padrão.

 

Se estas alterações de nada adiantarem, tenho algumas outras sugestões que poderão ajudar.

 

Minha primeira sugestão é que tente iniciar o Windows em modo de segurança, onde apenas o essencial para o carregamento do sistema será utilizado. Vejamos se neste modo de diagnóstico, o problema não ocorre.

Para iniciar o Windows em modo de segurança, pressione F8 repetidamente durante a inicialização do computador (antes de iniciar o Windows) e na tela de opções de inicialização escolha modo de segurança.

 

Se no modo de segurança o problema não ocorrer, ótimo, já sabemos que tem algo (programa/serviço/driver ou mesmo um código malicioso) que está carregando junto com o Windows e está causando este comportamento. Neste caso, sugiro que efetue procedimento de inicialização limpa do Windows e veja se assim o problema é solucionado.

 

Se no modo de segurança o problema também ocorreu, sugiro que pule a etapa de inicialização limpa, descrita logo abaixo.

 

 

Para solucionar essa questão desabilite todos os programas de terceiros, ou seja, uma Inicialização limpa, para verificar se alguns dos programas instalados em seu computador possam estar provocando esse comportamento. 

 

Para inicialização limpa siga os passos abaixo:

 

  1. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;
  2. No Executar digite MSCONFIG e clique em OK para abrir a Configuração do Sistema;
  3. Na guia Serviços, assinale a opção Ocultar todos serviços Microsoft e clique em Desativar Tudo;
  4. Clique em Aplicar e em OK;
  5. Reinicie o computador.

 

 

NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

 

 

Se a inicialização limpa ou o modo seguro não funcionaram então é possível que alguma configuração que desconheço tenha causado este comportamento que descreveu. Sugiro que acesse o site do fabricante e pelo modelo, baixe e atualize os drivers para Windows 10, como do teclado, placa de vídeo, USB, chipset, Bios, entre outros.

Créditos: Valéria Campos
Moderadora da Comunidade Microsoft  

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows8_1-hardware/teclado-abrindo-aba-de-atalho-calculadora-etc/062c5b61-074b-410a-a787-6d0f2934a589

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