Perdeu o celular? Bloqueie o WhatsApp
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Por: Carlos E.
26 de Agosto de 2018

Perdeu o celular? Bloqueie o WhatsApp

Computação

Perdeu o celular? Bloqueie o WhatsApp , mas é uma prática que todo mundo precisa saber. Em caso de roubo, perda ou furto do seu celular, bloquear o WhatsApp é uma das primeiras coisas.

Em um outro aparelho, ou seja, em outro smartphone, ative sua conta no WhatsApp , assim ela deixa e funcionar no outro aparelho.

Aqui, o fundamental é que o seu número de telefone esteja funcionando. Caso contrário, não dará certo. Com o aparelho em mãos, é só abrir o WhatsApp e inserir o seu número original.

Após alguns segundos, você recebera um sms com um código de verificação. Insira o código no WhatsApp e espere a autenticação do sistema. Depois disso, sua conta do WhatsApp deixará de funcionar no aparelho roubado/perdido e você poderá ter acesso novamente aos seus contatos .

Caso não consiga fazer isso, entre em contato com o suporte do WhatsApp atraves do email support@whatsapp.com , com a seguinte frase no título do email e no corpo da mensagem: Perdido/Roubado: Por favor, desative minha conta.

Logo abaixo, você precisa incluir o número do telefone em que sua conta está cadastrada. O formado dele precisa ser +55 (código do Brasil), o DDD da área em que você mora e o número. Ex: +55119XXXX-XXXX. Segundo o WhatsApp, a conta inicialmente não é completamente apagada em casos de bloqueio.

Isso só acontece depois de 30 dias. Por isso, os contatos continuarão a ver o seu perfil e poderão enviar mensagens normalmente. O que acontece é que elas ficarão com o status "pendentes" até o prazo terminar. Se você conseguir reativar sua conta antes dos 30 dias, as mensagens aparecerão normalmente.

Foto de Rosana G. Rosana G. há 6 anos

Carlos Eduardo, ótimo artigo, muito útil!

Carlos E.
Carlos E.
Rio de Janeiro / RJ
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Graduação: Informática (UNESA)
Ciência da Computação
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