Antes de comunicar para fora (famílias, comunidade), a escola precisa se comunicar bem por dentro. Ruídos internos geram mensagens contraditórias para alunos e responsáveis e desgastam a equipe.[5]
Tipos de comunicação interna
- Gestão → professores: orientações gerais, calendários, decisões.
- Entre professores: trocas sobre alunos, projetos, avaliações.
- Gestão → demais funcionários: rotinas, eventos, protocolos.[5]
Boas práticas
- Reuniões pedagógicas com pauta clara e registro de decisões.
- Canais definidos: e-mail, grupo fechado, mural interno, sistema escolar.[4][5]
- Resumos escritos após decisões importantes (para evitar “telefone sem fio”).
- Espaços de escuta para a equipe (pesquisas, caixa de sugestões, momentos de fala).[3]
Uma comunicação interna organizada fortalece coerência de ações, clima de trabalho e confiança entre profissionais.
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