Português no trabalho: erros comuns e como evitá-los

A comunicação escrita é uma das principais formas de interação entre os profissionais no ambiente de trabalho. No Brasil, o português é a língua oficial, por isso é fundamental que os funcionários dominem a gramática e a ortografia para garantir uma comunicação clara e eficaz.

No entanto, muitos erros gramaticais e ortográficos são cometidos diariamente, o que reduz a qualidade da comunicação empresarial. Neste artigo, veremos os erros de português mais comuns no ambiente de trabalho e daremos dicas práticas de como evitá-los e melhorar sua comunicação escrita.

A importância do português no ambiente de trabalho

A forma como nos comunicamos com nossos colegas, clientes e superiores é fundamental para o sucesso dos negócios. A comunicação clara e eficaz por meio do português é essencial para garantir o entendimento mútuo, a resolução de problemas e a tomada de decisão assertiva.

Comunicação clara e eficaz

A comunicação clara e eficaz permite que todos no ambiente de trabalho entendam e compreendam o que está sendo discutido. 

Isso inclui tudo, desde reuniões e discussões até e-mails e documentos profissionais. Por mais brilhante que seja uma ideia, se não for claramente comunicada, pode não ser compreendida e implementada.

Impacto da comunicação inadequada nos negócios

A má comunicação pode ter um impacto negativo em um negócio, como perder clientes ou até mesmo perder oportunidades de negócios. Por isso, é necessário estar atento aos elementos básicos da língua portuguesa e evitar os erros mais comuns em e-mails e documentos profissionais.

Erros gramaticais comuns cometidos em e-mails e documentos profissionais

Mesmo os profissionais mais experientes podem cometer erros gramaticais em e-mails e documentos profissionais. Vamos citar alguns dos erros mais comuns:

O uso inadequado de pronomes

Os pronomes são frequentemente usados para substituir nomes em frases. O uso inadequado de pronomes pode levar à ambiguidade e confusão. Por exemplo, o uso indevido de pronomes podem deixar incerta a identidade do sujeito. 

Se for escrito em um e-mail algo como: 

“Quando conversamos com o Diretor de Vendas e o Diretor de Marketing, ele concordou em implementar a nova estratégia”.

Perceba que não há como saber quem concordou. Desse modo, poderíamos reescrever a frase para deixá-la mais clara:

"Quando conversamos com o Diretor de Vendas e o Diretor de Marketing, o Diretor de Marketing concordou em implementar a nova estratégia."

Erros de concordância verbal e nominal

A concordância verbal e nominal é um aspecto imprescindível da língua portuguesa, e erros nessa área podem ter um impacto significativo na comunicação. Erros de concordância verbal acontecem quando o verbo não concorda com o sujeito da sentença, enquanto erros de concordância nominal acontecem quando o substantivo não concorda com o adjetivo que o acompanha.

Confusão entre verbos regulares e irregulares

A confusão entre verbos regulares e irregulares também pode levar a erros. Verbos regulares seguem um padrão, enquanto os verbos irregulares não seguem, portanto, a conjugação é diferente. É importante conhecer a diferença para evitar erros como:

"O cliente venho (como se fosse o regular 'vendo') à nossa empresa para discutir o contrato."

O uso correto de concordância verbal e nominal

Um dos aspectos mais importantes da língua portuguesa é a concordância verbal e nominal, e seu uso adequado é fundamental para uma comunicação eficaz. Aqui estão alguns aspectos essenciais da concordância verbal e nominal:

Concordância verbal com sujeito simples e composto

Para um sujeito simples, o verbo deve concordar com o número. Por exemplo, "ele trabalha" versus "eles trabalham". Já para sujeitos compostos, o verbo deve concordar com o número e a pessoa do sujeito, como em "eles trabalham" e "nós trabalhamos".

Concordância nominal com gênero e número

A concordância nominal é quando um substantivo, adjetivo ou pronome concorda com o gênero e número do sujeito. Por exemplo, "Os funcionários são competentes" é correto, enquanto "Os funcionários são competente" é incorreto.

Evitando ambiguidade e redundância na comunicação escrita

A ambiguidade e a redundância na comunicação escrita podem levar a confusão e dificultar a compreensão. Veja algumas formas de evitar isso nos seus textos:

Uso de termos ambíguos

Evite o uso de termos ambíguos que possam ter mais de um significado. É preferível ser mais claro e específico quanto possível. Por exemplo, em vez de dizer "isso", use um termo mais específico, como "a tarefa X".

Redundância na escrita de e-mails

Evite repetir informações desnecessariamente em e-mails e documentos profissionais. Isso pode levar a redundância e cansar o leitor. Em vez disso, resuma as informações e mantenha-as relevantes para o tema em questão.

Como lidar com gírias e expressões informais em um contexto empresarial

Quando se trata de comunicação empresarial, é preciso ter cuidado com o uso de gírias e expressões informais, que podem prejudicar a imagem da empresa e até mesmo gerar mal-entendidos. Algumas das gírias mais comuns no ambiente de trabalho incluem “dar um jeito”, “combinado”, “tá certo?” e “de boa”.

Para evitar esses erros, é importante buscar alternativas mais adequadas para expressões informais, como “resolver”, “acordado”, “entendido?” e “tudo bem”. Dessa forma, é possível manter uma comunicação clara e objetiva, sem perder a informalidade necessária em determinados contextos.

Dicas para melhorar a sua comunicação escrita em português no trabalho

Regras básicas de gramática

• Uso correto dos tempos verbais
• Concordância nominal e verbal
• Emprego adequado dos pronomes

Uso adequado da pontuação

• Pontos finais, vírgulas e pontos de exclamação e interrogação
• Uso de aspas e travessões

Organização e clareza do texto

• Texto objetivo e claro
• Parágrafos curtos e bem organizados
• Uso de subtítulos para facilitar a leitura

O papel da revisão e edição na garantia de uma comunicação eficaz

Antes de enviar qualquer texto no ambiente profissional, é preciso fazer uma revisão cuidadosa para garantir que não haja erros gramaticais, ortográficos ou de pontuação. É importante também checar se todas as informações estão corretas e se o texto está claro e objetivo.

Uma boa dica é pedir para outra pessoa revisar o texto, já que muitas vezes acabamos não percebendo nossos próprios erros. Investir em softwares de edição de texto também pode ajudar a aprimorar a comunicação escrita.

A importância de revisar o texto antes de enviar

• Verificar erros gramaticais, ortográficos e de pontuação
• Checar se todas as informações estão corretas
• Garantir que o texto esteja claro e objetivo

Como identificar e corrigir erros comuns de escrita

• Investir em softwares de edição de texto
• Pedir a ajuda de outra pessoa para revisar o texto

A importância de buscar aperfeiçoamento constante em português no contexto profissional

Por fim, é importante destacar a importância de buscar aperfeiçoamento constante em português no contexto profissional. Participar de cursos e workshops de escrita, ler textos em português com frequência e praticar a escrita são algumas das formas de aprimorar a comunicação escrita.

Além disso, é importante estar sempre atento às novas tendências e ferramentas de comunicação, a fim de se adaptar às mudanças do mercado e manter uma comunicação eficaz e atualizada.

Participação em cursos e workshops de escrita

• Aprimoramento das técnicas de escrita
• Aquisição de novos conhecimentos
• Troca de experiências com outros profissionais

Leitura de textos em português para aprimoramento da escrita

• Melhora da gramática e do vocabulário
• Aprendizado sobre estrutura e organização de texto
• Ampliação do conhecimento em diversas áreas de atuação 

Dominar a língua portuguesa é essencial para uma comunicação eficaz no ambiente de trabalho. Evitar erros gramaticais e de escrita é um passo importante para garantir clareza e objetividade em e-mails, relatórios, apresentações e outros documentos empresariais. 

Espero que as dicas apresentadas neste artigo possam ajudar os colaboradores a aprimorar a sua comunicação escrita e, consequentemente, contribuir para o sucesso dos negócios.