Aulas Particulares no Profes
Aulas particulares Tarefas Outros recursos Planos Entrar Cadastre-se

Problema - plataforma profes

Matemática EM Tira-dúvidas
Oi pessoal. Estou usando esse espaço de tira-dúvidas para pedir ajuda e, ao mesmo tempo, alertar os colegas professores de uma situação que ocorreu comigo, e não sei como proceder. Hoje fiquei encarregado da solução de uma Tarefa na plataforma. Consegui resolver, dentro do prazo, mas a plataforma indica que "O pagamento foi bloqueado pelo aluno" e eu recebi 1 estrela de avaliação. Tentei entrar em contato com o aluno, mas não obtive resposta ou mesmo justificativa por tal avaliação. Não sei o que fazer pq sou novo na plataforma e não é nem pelo dinheiro, é mais pela perda da visuabilidade (1 estrela é -1000 prós de visibilidade). Enfim, acredito que o aluno agiu de má fé e me senti lesado. Alguém tem alguma ideia de como proceder nessa situação? Agradeço desde já pela atenção e novamente peço desculpas pelo uso indevido do tira-dúvidas para esse propósito.
Foto de Cézar A.
Cézar perguntou há 10 meses

Sabe a resposta?

Ganhe 10 pts por resposta de qualidade
Responder dúvida
4 respostas
1
votos
1 usuário votou nessa resposta como útil.
Professor Jonas K.
Identidade verificada
  • CPF verificado
  • E-mail verificado
Respondeu há 10 meses
Melhor resposta
Essa foi a melhor resposta, escolhida pelo autor da dúvida
Já entrou em contato com o suporte da plataforma. Eu tenho recebido um retorno bem rápido nas minhas solicitações.

Envie uma dúvida gratuitamente

Envie sua primeira dúvida gratuitamente aqui no Tira-dúvidas Profes. Nossos professores particulares estão aqui para te ajudar.

Enviar dúvida
1
votos
1 usuário votou nessa resposta como útil.
Professor Fernando P.
Identidade verificada
  • CPF verificado
  • E-mail verificado
Respondeu há 10 meses

Olá

Escreva para contato@profes.com.br e explique a situação, indicando o número da tarefa. Terá um retorno assertivo.

Abs

0
votos
Nenhum usuário votou nessa resposta como útil.
Professor Gustavo S.
Identidade verificada
  • CPF verificado
  • E-mail verificado
Respondeu há 10 meses

Boa tarde, Cézar! Contate o suporte da plataforma com a documentação da mensagem, descrição da situação e número da tarefa que terá uma resposta plausível e assertiva.

0
votos
Nenhum usuário votou nessa resposta como útil.
Professor Marco S.
Identidade verificada
  • CPF verificado
  • E-mail verificado
Respondeu há 7 meses

Olá boa tarde! entre em contato com a plataforma através do email deles.

Está precisando de Aulas Particulares?

Aqui no Profes você encontra os melhores professores particulares, presenciais ou online, para aulas de qualquer assunto!
Buscar professor

Professores particulares de Matemática

+ Ver todos
Encontre professor particular para te ajudar nos estudos
R$ 100 / h
Jonas K.
Goiânia / GO
Jonas K.
4,4 (8 avaliações)
Horas de aulas particulares ministradas 4 horas de aula
Tarefas resolvidas 7 tarefas resolvidas
Identidade verificada
  • CPF verificado
  • E-mail verificado
1ª hora grátis
Matemática para Ensino Fundamental Geometria Trigonometria
Doutorado: Engenharia Elétrica e de Computação (Universidade Federal de Goiás)
Professor de matemática, engenharia elétrica e de computação. Tenho bom domínio dos idiomas português, inglês e alemão.
Contatar Ver WhatsApp
R$ 70 / h
Marcos T.
Iguaba Grande / RJ
Marcos T.
5,0 (84 avaliações)
Horas de aulas particulares ministradas 860 horas de aula
Identidade verificada
  • CPF verificado
  • E-mail verificado
Matemática para 4ª série Matemática para o 2º grau Teorema de Pitágoras
Graduação: Engenharia Civil (UNIESP)
Mais de 2000 horas de aulas on-line ministradas. Inúmeras aprovações em concursos militares e vestibulares. Meu objetivo é seu entendimento.
Contatar Ver WhatsApp
R$ 55 / h
Marcos F.
Rio de Janeiro / RJ
Marcos F.
4,9 (1.329 avaliações)
Horas de aulas particulares ministradas 1.677 horas de aula
Tarefas resolvidas 1.576 tarefas resolvidas
Identidade verificada
  • CPF verificado
  • E-mail verificado
1ª hora grátis
Álgebra Matemática Nível Técnico Geometrica Analítica
Graduação: Intercâmbio Internacional e Graduação Sanduíche (Miami University)
Professor de matemática, física e química com 10 anos de experiência! Vem aprender comigo!
Contatar Ver WhatsApp
Envie uma tarefa, lista de exercícios, atividade ou projeto
  • Você define o prazo
  • Professores fazem propostas e você escolhe o melhor
  • Interação com o professor por chat
  • Se não gostar da resolução, reembolsamos
Enviar Tarefa
Últimas dúvidas de Exatas - Matemática
Como resolver essa função derivada Lista de inequações logarítmicas Assunto de prova Combinações de resultados Problema da prova de biblioteca Questão do incentro Matemática com triangulo

Envie uma dúvida gratuitamente

Envie sua primeira dúvida gratuitamente aqui no Tira-dúvidas Profes. Nossos professores particulares estão aqui para te ajudar.

Enviar dúvida
Disciplinas principais
Matemática Física Química Português Biologia Engenharia Cálculo História Excel Inglês Estatística Matemática Financeira Geografia Filosofia Informática Geral Direito Administração Sociologia Português para estrangeiros Economia Literatura Letras Redação Ciências Contábeis Computação Farmácia-Bioquímica Pedagogia Medicina Enfermagem Espanhol História da Arte Redes de Computadores Ciências Sociais
Encontre um professor e combine aulas particulares Presenciais ou Online
Buscar professor particular

Recursos Profes

O Profes é uma solução completa de aprendizagem, com diversos recursos para
você aprender do jeito mais eficiente e personalizado possível.

Aulas Buscar
Está precisando de um professor particular?
Mais de 50.000 dos melhores professores em todas as disciplinas. Encontre o seu.
Tarefas Pedir
Precisa de ajuda numa atividade, lista, TCC, etc?
Peça ajuda em uma atividade. Receba ofertas e escolha. Ela será entregue no seu prazo.
Turmas Procurar
Aprenda em uma Turma de poucos alunos com um professor ao vivo?
Cursos com até 5 alunos ministrado por um professor ao-vivo a um preço acessível.
Profes Já Pedir
Está precisando de uma aula particular agora?
Uma aula imediata na Sala Profes. As aulas são cobradas por minuto.
Cursos Encontrar
Precisa aprender em um Curso gravado completo?
Cursos gravados pelos melhores professores. Para você ver quando, onde quiser e no seu tempo.
Tira-dúvidas Enviar dúvida
Tem uma dúvida pontual e gostaria de ter ela respondida?
Dúvidas pontuais respondidas rapidamente pelos professores.