Tive um problema sério na operação de minicontratos de índices via Plataforma digital há alguns dias. O resultado não correspondia à posição por mais de 1h40min. Fiz contato com a corretora por 3 vezes via Whatsapp até que, segundo seus internos critérios, fez-se uma atualização. Ocorre que no final do dia tive um prejuízo considerável após não ter condições de operar por mais de 1h40 min. Registrei reclamação via formulário (a corretora que disse que nada de errado ocorreu na operação do dia). Porém, tenho provas de que com a variação de pontuação ocorrida no dia, se não houvesse ocorrido falha operação, seria impossível ter perdido o saldo existente e terminar o dia em prejuízo. Necessito de uma consulta com um advogado de capitais, para ação judicial. No entanto, não encontrei profissional especializado na área em Vitória-ES. Venho solicitar resposta de profissionais que se interessem pelo caso, sabendo que estou no ES.
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Não é minha área de atuação, mas posso indicar colegas de confiança que são muito bons e te passar o contato deles. Me passa seu contato que os compartilho com você.
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