Quando uma pessoa pede estorno na operadora de cartão, a empresa onde comprou poderá sujar seu nome?
Exemplo : cliente compra algo pelo mercado pago, e pedi estorno na operadora Itaú , entretanto o mercado pago pode cobrar judicialmente ? Pode negativa-lo ?
Explique detalhadamente a solução para este problema.
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Olá, bom dia! Se não houver qualquer motivo para o estorno (ausência de entrega de mercadoria, defeito no produto etc.), o fornecedor poderá sim negativar o comprador. Nesse caso, haverá inadimplemento do consumidor.
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Olá, caro aluno!
Quando você pede estorno de algum valor, singifica que você teve alguma irregulariedade com o produto, por isso que deseja que o valor seja devolvido (estornado), então ao meu ponto de vista não é para a empressa cobrar, já que existe a comunicação entra a operadora de cartão e empresa que está vendendo.
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